为助力护理人员更好地掌握护理礼仪,提升专业形象和服务水平,营造和谐护患关系。7月28日,范县科协联合县妇幼保健院携手威高管理学院,在妇幼保健院会议室精心策划并开展了一场别开生面的护理礼仪培训。
本次培训特邀威高管理学院培训师主讲。培训期间,老师围绕多个关键板块展开深度讲解,深入剖析礼仪的内涵与内容,让大家深刻领会到礼仪不仅是外在的言行举止,更是内在修养的直观体现;深入探讨学习礼仪的目的,明确其在提升护理服务品质的关键作用;解读医院服务核心关键词,着重强调服务的本质与价值;详细阐述形象与印象的关系。此外,老师还通过现场互动、案例分享等方式,引导护理人员积极主动思考、自信展现,让护理礼仪的理念真正深入人心。
此次礼仪培训的成功举办,不仅有助于提升团队的职业形象和服务水平,更为医院打造优质医疗服务品牌奠定了坚实基础,使受训学员深刻认识到礼仪在日常工作中的重要性 。未来,范县将持续关注医护人员综合素质的提升,不断优化服务流程,为患者提供更加高质量、人性化的护理服务。
供稿人:范县科协 崔友根
审核人:省科协办公室